Influencer Marketing – nyt buzzword eller?

Influencer Marketing

Med en stigning i Google søgninger på 5.000% i 2016 er ”Influencer Marketing” ét af de helt store buzzwords i marketingfaget. Men hvad er det egentlig? Er det bare gammel vin på nye flasker eller kan det bruges til noget? Få en hurtig introduktion her.

Kort og godt handler Influencer Marketing om at benytte personer, der har indflydelse på din målgruppe, i dine marketing- og kommunikationsaktiviteter. Det er der ikke noget nyt i. I mere end 100 år har marketingfolk benyttet ambassadører eller talsmænd for deres brand eller produkter. Så hvorfor pludselig al den hype omkring det?

Det skyldes, at generationerne Y og Z – som udgør en stor og stadigt stigende del af den købedygtige befolkning – er kræsne, når de skal vælge brands eller produkter. Undersøgelser viser, at 84% af Millenials siger, at brugergenereret content som minimum har ”nogen indflydelse” på deres beslutning og 73% siger, at det er ”vigtigt” at læse andres meninger og holdninger, før de køber et produkt.

Kunderne har altså behov for at indsamle viden om og have gode oplevelser med et brand for at vælge det. Og det er netop til det formål, at Influencer Marketing kan være yderst værdifuldt, så lad os kigge på forskellige måder at gøre det på:

Bloggere og Youtubere er vel den mest almindelige og bedst kendte måde at benytte influenter. Med op mod 200.000 følgere eller flere er de store bloggere og youtubere perfekte, når et budskab skal bredt ud. Fordelen ved at benytte disse influenter er, at deres følgere er meget loyale og lytter næsten ukritisk (de kan dog godt gennemskue om omtalen er oprigtig eller ej) tager imod deres god råd om fx mode eller rejser.

Mikroinfluenter er en relativ ny måde at tilgå Influencer Marketing på. Tanken bag er at benytte influenter med mindre end 10.000 eller 15.000 følgere på sociale medier. Selvom de ikke har så mange følgere, så er de virkeligT stærke inden for et givent fagområde eller med stor indflydelse i et lokalområd. Det kan fx være en lokal DJ i Aalborg med 8.000 følgere på Instagram eller en Youtuber, der har et tilsvarende antal følgere, der jævnligt følger hans videoer om Minecraft.

Eksperter eller specialister benyttes, når budskabet, der skal præsenteres er meget teknisk eller målgruppen er ”nørdede” inden for et specifikt område. Det kan både være tandlæger, der anbefaler den bedste tandpasta og tech-eksperten, der kan fortælle alt om de nye produkter fra messen i Barcelona. Eksperterne kan inkluderes i ovennævnte kategorier, men årsagen til at jeg skiller dem ud her er, at de i høj grad også kan benyttes til at blåstemple produkter i brandets forskellige marketing kanaler i stedet for primært at benytte egne sociale medier.

Celebrities er ofte den type ambassadører, som skaber den største opmærksomhed. Lige siden James Dean i 1950’erne og Michael Jackson i 1980’erne promoverede Pepsi har den ene kendte efter den anden lagt ansigt og/eller krop til at promovere alle typer produkter og brands. Som med de store bloggere og youtubere (nogle af dem hører måske til i denne kategori) kan forbrugerne nemt gennemskue om samarbejdet mellem brandet og den kendte er baseret på fælles værdier eller om økonomien spiller for meget ind. Derfor opstår de stærkeste samarbejder, når den kendte og brandet er enige om, at det handler om at skabe unikke oplevelser for de fans, der ser op til deres idol. Gennem disse oplevelser kan brandet skabe præference for sig selv og sine produkter hos fansene.

Mere end bare buzz
Selvom brugen af influenter i marketingaktiviteterne bestemt ikke er et nyt fænomen, så indeholder Influencer Marketing meget mere end blot et kønt ansigt i en reklame. Derudover er der et stadigt stigende behov for at kræse for forbrugerne, som stiller større krav, når de handler. Derfor mener jeg, at Influencer Marketing er mere end bare buzz og et begreb, som vi kommer til at støde på oftere i marketingplanerne fremover.

Hvad skal jeg så vælge?
Da Influencer Marketing ikke alene kan drive alle marketingaktiviteterne, skal valget af influent eller influenter baseres på og integreres i den overordnede marketingstrategi. Og som med alt andet er valget selvfølgelig også afhængig af, hvor stort budgettet er og hvilket produkt, der skal markedsføres. For at styrke positionen for en ny hybrid cloud løsning på btb markedet, vil det være en god idé at få en specialist til at udtale sig om alle fordelene ved løsningen, hvorimod en ny energidrik, der skal placeres top-of-mind i en ung målgruppe, kræver enten store bloggere eller youtubere til at sprede ordet eller en kendt musiker, der kan være med til at skabe nogle cool oplevelser omkring produktet.

Har du gode eller dårlige erfaringer med Influencer Marketing, eller står du foran at kaste dig ud i det, hører jeg meget gerne fra dig. Skriv enten en kommentar eller send mig en besked.

Influenter Marketing

Skriv et svar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret. Krævede felter er markeret med *